1. Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website www.motivationjapan.de, über von Motivation Japan verwendete Verkaufs- und Checkout-Seiten oder über entsprechend bereitgestellte Bestelllinks geschlossen werden.

(2) Anbieterin und Vertragspartnerin ist:

Stephanie Günther  

Motivation Japan c/o Block Services  

Stuttgarter Str. 106  

70736 Fellbach  

E-Mail: info@motivationjapan.de

(3) Das Angebot umfasst insbesondere Online-Kurse, digitale Inhalte, Coachings, Beratungs- und Betreuungsleistungen, Abonnements, Memberships sowie betreute Online-Communities und Chat-Angebote.

(4) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(5) Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsschluss

(1) Die wesentlichen Eigenschaften und der konkrete Leistungsumfang eines Angebots ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- oder Leistungsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellvorgang über die jeweilige Verkaufs- bzw. Checkout-Seite abschließt und den dort vorgesehenen zahlungspflichtigen Bestellbutton betätigt.

(3) Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung an die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angegebenen Preise. Soweit Umsatzsteuer anfällt, wird diese entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen.

(2) Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann insbesondere über Stripe oder PayPal erfolgen.

(3) Bei einmalig zu zahlenden Produkten wird der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

(4) Werden Ratenzahlungen vereinbart, sind die einzelnen Raten zu den im Bestellprozess angegebenen Zeitpunkten fällig. Eine vereinbarte Ratenzahlung stellt lediglich eine Aufteilung des Gesamtpreises dar und begründet kein monatlich kündbares Abonnement, sofern dies beim jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben wird.

(5) Bei Abonnements und anderen wiederkehrenden Zahlungen wird der im Checkout ausgewiesene Betrag in dem dort angegebenen Abrechnungsintervall über die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode eingezogen.

(6) Der Kunde ist verpflichtet, während der Vertragslaufzeit für eine ausreichende Deckung beziehungsweise Funktionsfähigkeit der gewählten Zahlungsmethode zu sorgen.

(7) Gerät der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

 4. Abonnements und laufende Mitgliedschaften

(1) Bei Angeboten, die ausdrücklich als Abonnement oder laufende Mitgliedschaft angeboten werden, ergeben sich Preis, Abrechnungsintervall und gegebenenfalls eine Mindestvertragslaufzeit aus der jeweiligen Produktbeschreibung und den Angaben im Checkout.

(2) Soweit ein Angebot mit monatlicher Laufzeit ohne feste Mindestvertragsdauer angeboten wird, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit zum Ende des bereits bezahlten monatlichen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(3) Erfolgt keine Kündigung, läuft das Abonnement weiter und der nächste monatliche Beitrag wird entsprechend dem vereinbarten Abrechnungsintervall fällig.

(4) Nach Wirksamwerden der Kündigung erfolgen keine weiteren regelmäßigen Abbuchungen. Der Zugang zur jeweiligen Leistung bleibt grundsätzlich bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen.

(5) Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(6) Soweit gesetzlich erforderlich, wird für Verbraucherverträge eine elektronische Kündigungsmöglichkeit entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt.

5. Digitale Inhalte und Online-Kurse

(1) Bei Online-Kursen und digitalen Inhalten erhält der Kunde nach erfolgreicher Bestellung Zugang zu den jeweils erworbenen Inhalten. Die Bereitstellung kann insbesondere über einen Mitgliederbereich, einen Zugangslink oder per E-Mail erfolgen.

(2) Die Dauer des Zugangs ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(3) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, über die technischen Voraussetzungen zu verfügen, die für die Nutzung der digitalen Inhalte erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere eine funktionierende Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät, ein aktueller Browser sowie gegebenenfalls die erforderliche Software oder App.

 6. Coachings, Betreuung und persönliche Leistungen

(1) Bei Coachings, Beratungen, persönlicher Betreuung oder vergleichbaren Leistungen ergibt sich der konkrete Leistungsumfang aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(2) Soweit persönliche Termine Bestandteil der gebuchten Leistung sind, werden diese individuell vereinbart oder über ein bereitgestelltes Buchungssystem gebucht.

(3) Soweit bei einem Angebot eine Betreuung über Messenger-Dienste, E-Mail oder andere Kommunikationswege vereinbart wird, ergeben sich Umfang und Dauer dieser Betreuung aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(4) Sofern für ein bestimmtes Angebot besondere Bedingungen hinsichtlich Terminverschiebungen oder Terminabsagen gelten, werden diese dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

7. Online-Communities und Chat-Angebote

(1) Bei Online-Communities und Chat-Angeboten erhält der Kunde für die Dauer seines bestehenden Vertrages Zugang zu der jeweils beschriebenen Community beziehungsweise Chat-Gruppe.

(2) Soweit ein Angebot über WhatsApp bereitgestellt wird, benötigt der Kunde für die Nutzung einen eigenen Zugang zu WhatsApp sowie die hierfür erforderlichen technischen Voraussetzungen.

(3) Bei WhatsApp handelt es sich um einen externen Dienst eines Drittanbieters. Für dessen Nutzung gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

(4) Bei der Teilnahme an einer WhatsApp-Gruppe können die Telefonnummer sowie – abhängig von den persönlichen Einstellungen des Kunden – weitere Profilinformationen für andere Gruppenmitglieder sichtbar sein.

(5) Der Zugang zu einer kostenpflichtigen Community oder Chat-Gruppe ist ausschließlich für die Person bestimmt, die das jeweilige Angebot erworben hat. Einladungslinks und andere Zugangsmöglichkeiten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

(6) Bei betreuten Chat-Angeboten kann sich die Anbieterin selbst am Austausch beteiligen, sprachliche Impulse geben, bei Formulierungen unterstützen und Wörter, Grammatik oder natürliche Ausdrucksweisen erklären, soweit dies Bestandteil der jeweiligen Produktbeschreibung ist.

(7) Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Nachrichten, Aufgaben, Korrekturen, Erklärungen oder persönlichen Antworten innerhalb eines bestimmten Zeitraums besteht nur, wenn dies in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich zugesagt wurde.

(8) Insbesondere begründet die Anwesenheit der Anbieterin in einer Community oder Chat-Gruppe keinen Anspruch auf permanente Erreichbarkeit oder unbegrenzte individuelle 1:1-Betreuung.

 8. Verhalten in Communities und Gruppen

(1) Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang miteinander.

(2) Nicht gestattet sind insbesondere beleidigende, diskriminierende, bedrohende oder belästigende Inhalte, Spam, unerlaubte Werbung sowie die unberechtigte Weitergabe von Zugängen oder Einladungslinks.

(3) Nachrichten, Fotos, Audios, Videos, Screenshots und sonstige Inhalte anderer Teilnehmer dürfen ohne deren Zustimmung nicht außerhalb der jeweiligen Community veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden.

(4) Bei Verstößen gegen diese Regeln kann die Anbieterin den betreffenden Teilnehmer verwarnen. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann der Teilnehmer aus der jeweiligen Community oder Gruppe ausgeschlossen werden.

(5) Bei schwerwiegenden Verstößen bleibt eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund vorbehalten.

9. Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Die von der Anbieterin bereitgestellten Kursunterlagen, Texte, Audios, Videos, Übungen, Arbeitsblätter, Downloads und sonstigen eigenen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Kunde erhält an den erworbenen Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch im Rahmen des jeweiligen Angebots.

(3) Eine Weitergabe, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung, Veräußerung oder sonstige Verwertung der Inhalte außerhalb des persönlichen Gebrauchs ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

(4) Zugangsdaten zu Mitgliederbereichen sowie Zugangs- oder Einladungslinks zu kostenpflichtigen Angeboten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

(5) Inhalte, die Teilnehmer selbst in einer Community veröffentlichen, verbleiben grundsätzlich bei dem jeweiligen Teilnehmer. Die Teilnahme an einer Community berechtigt andere Teilnehmer nicht dazu, diese Inhalte außerhalb der Community zu verbreiten.

10. Verfügbarkeit und Änderungen

(1) Bei digitalen Angeboten können vorübergehende technische Störungen, Ausfälle oder Wartungsarbeiten nicht vollständig ausgeschlossen werden.

(2) Die Anbieterin ist berechtigt, einzelne Inhalte, Abläufe oder die zur Bereitstellung verwendeten technischen Plattformen anzupassen, soweit dadurch der wesentliche Charakter und der vertraglich vereinbarte Nutzen des jeweiligen Angebots nicht unangemessen beeinträchtigt werden.

(3) Wird für die Erbringung einer Leistung ein externer Dienst wie WhatsApp, ein Mitgliederbereich oder ein Zahlungsanbieter eingesetzt und steht dieser Dienst vorübergehend oder dauerhaft nicht zur Verfügung, wird die Anbieterin im Rahmen des Zumutbaren eine geeignete Lösung prüfen.

11. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt wird.

Für Dienstleistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits während der Widerrufsfrist beginnen, sowie für digitale Inhalte gelten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen über den Beginn der Leistung, einen gegebenenfalls zu leistenden Wertersatz und das Erlöschen des Widerrufsrechts.

Soweit gesetzlich erforderlich, wird zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung gestellt.

12. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Die gesetzlichen Haftungsbestimmungen bleiben im Übrigen unberührt.

(4) Für technische Störungen oder Ausfälle externer Dienste, auf die die Anbieterin keinen Einfluss hat, haftet die Anbieterin nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

13. Lernerfolg

(1) Die angebotenen Online-Kurse, Coachings, Communities und sonstigen Lernangebote dienen insbesondere der Vermittlung, Vertiefung und Anwendung der japanischen Sprache.

(2) Ein bestimmter individueller Lernerfolg innerhalb eines bestimmten Zeitraums wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich als konkrete Leistung vereinbart wurde.

(3) Der individuelle Lernerfolg hängt insbesondere vom persönlichen Lernstand, der Mitarbeit und der tatsächlichen Nutzung und Umsetzung der bereitgestellten Inhalte und Übungen ab.

14. Newsletter und vertragsbezogene Kommunikation

(1) Der Erwerb eines Produktes oder einer Leistung führt nicht automatisch zu einer Anmeldung zu einem allgemeinen Marketing-Newsletter.

(2) Eine Anmeldung zu einem Newsletter erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde oder eine werbliche Kontaktaufnahme aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis zulässig ist.

(3) Vertragsbezogene E-Mails, insbesondere Bestell- und Zahlungsbestätigungen, Rechnungen, Zugangsinformationen sowie organisatorische und für die Durchführung des jeweiligen Angebots erforderliche Nachrichten, können unabhängig von einer Newsletter-Anmeldung versendet werden.

15. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Oktober 2026